- 2020.01.18
- 取引先様との情報交換
先週、今週といろいろな取引先様やお客様と新年の挨拶を兼ねながら、
いろいろな情報交換をさせていただきました。
先日、機械メーカー様が新年の挨拶に来ました。
新しい機械のPRをされましたが、現状のような景気動向では
なかなか新しい設備・機械を導入していただけるお客様もいないようです。
設備投資は難しくても、さまざまな工夫でお客様との関係を続けているようで、
そのひとつが「サブスク」と言われるサブスクリプションのサービスです。
従来のように、新しい機械を買ってもらうだけではなく、
いろいろなオプションサービスの中からお客様が気に入ったものを選び、
月額いくらという定額制でサービスを行っているようです。
「定額制」とか、付加価値を高めるサービスという点で、とても興味深いお話でした。
弊社ですぐにサブスクリプション的なサービスを展開できるとは思いませんが、
今後何かのヒントになるのではと思います。
来週はその機械メーカー様も出展する印刷商社の展示会に行ってきます。
また感想など報告させていただきます。
